Wiederrufsrecht

Widerrufsrecht (EU-Kund:innen)

Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Dieses Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Verbraucher:innen maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Da alle in diesem Shop angebotenen Babydecken erst nach Bestelleingang individuell produziert werden, ist das Widerrufsrecht gemäß Art. 16 lit. c der Richtlinie 2011/83/EU ausgeschlossen.

 

Beschädigte oder falsche Artikel

Dieser Ausschluss berührt nicht deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren.

Sollte dein Artikel beschädigt oder falsch bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung und sende uns:

• deine Bestellnummer

• klare Fotos des Artikels und der Verpackung

Wir veranlassen – nach Prüfung – einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

 

Kein Widerrufsrecht für folgende Artikel

• individuell angefertigte oder personalisierte Produkte

• digitale oder herunterladbare Produkte

• Geschenkkarten