Rückgaberecht

Rückgaben & Umtausch

Alle Babydecken werden auf Bestellung gefertigt.

Aus diesem Grund sind Rückgaben oder Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, ein Artikel kommt beschädigt oder fehlerhaft bei dir an.

Geringfügige Abweichungen in Farbe, Druckplatzierung oder Textur sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.

 

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte deine Bestellung beschädigt oder falsch bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung und sende uns:

• deine Bestellnummer

• klare Fotos des Artikels und der Verpackung

Nach Prüfung veranlassen wir – falls berechtigt – einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

 

Vom Umtausch / der Rückgabe ausgeschlossene Artikel

Folgende Artikel sind von Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen:

• individuell angefertigte oder auf Bestellung produzierte Produkte

• Geschenkkarten

• digitale oder herunterladbare Produkte

• Artikel, die benutzt, gewaschen oder verändert wurden

Eine Rückgabe aufgrund von Nichtgefallen oder Meinungsänderung ist ausgeschlossen.

 

Zusätzliche Hinweise

Rückerstattungen erfolgen nur nach vorheriger Prüfung und Freigabe.

Unangekündigte Rücksendungen können nicht angenommen werden.

Vielen Dank für die Unterstützung eines kleinen, designorientierten Unternehmens. 🤍